Solução
Agente de IA no site
Um assistente no seu site que responde com base nos seus documentos e mostra as fontes.
O problema
Visitantes fazem as mesmas perguntas fora do horário comercial e desistem quando não encontram a resposta.
Como o HT CRM resolve
O agente responde usando só a base de conhecimento da sua empresa (PDFs, documentos, páginas e perguntas frequentes), indica de onde tirou a resposta e passa a conversa para a equipe quando não sabe ou quando o cliente pede.
Funcionalidades
O que vem em agente de ia no site
Instalação com uma linha
Um script no site, liberado só para os domínios que você cadastrar.
Respostas com fontes
Cada resposta aponta o trecho do documento usado; sem conteúdo relacionado, o agente não inventa.
Passagem para a equipe
Pedido de atendente, reclamação ou palavras-chave encaminham a conversa para uma pessoa.
Lead capturado na conversa
Nome e telefone informados no chat criam o cliente no CRM com a origem registrada.
Módulos: Agente do site, Base de conhecimento. Disponível nos planos Conversa e Completo. Comparar planos.
Como funciona
Em três passos
- Passo 1
Envie seus documentos e perguntas frequentes para a base de conhecimento.
- Passo 2
Teste as respostas no playground antes de publicar.
- Passo 3
Instale o widget no site e acompanhe as conversas na caixa de entrada.
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