Para quem vive de atender cliente

Todo cliente sem resposta é uma venda que vai para o concorrente

Contato na planilha, conversa no celular de cada um, retorno que ninguém lembra de fazer. O HT CRM junta tudo em um só lugar, sugere a resposta com IA treinada nos seus documentos e mostra o que está esfriando. A sua equipe só aprova.

  • Todo cliente que chega fica registrado, com origem, conversa e próximo passo
  • O WhatsApp da equipe em uma caixa só, com a IA já sugerindo a resposta
  • Funil com prazo por etapa: o que está parado aparece em vermelho
  • Follow-up que não depende da memória de ninguém

Qualquer plano, sem cartão de crédito. A cobrança só começa se você assinar.

Funil de vendas do HT CRM em kanban, com as etapas Novo, Demonstração, Proposta e Cliente e os cartões de cada negociação.
Tela real do HT CRM com dados de demonstração.

Você reconhece isso?

Não falta cliente. Falta alguém acompanhando cada um

O lead chega, ninguém sabe quem cuida dele, o retorno atrasa e ele esfria. Se você paga por anúncio ou depende de indicação, cada contato esquecido é dinheiro que não volta.
  • A situação
    "Quem era esse cliente mesmo? Onde está a conversa dele?"
    O que isso custa
    Contato na planilha, recado no caderno, conversa no celular de cada um. Cada vez que alguém sai de férias ou da empresa, parte do seu cliente vai junto.
    Como o HT CRM resolve
    Uma ficha por cliente com origem, conversas, notas, tarefas e etapa do funil.
    Qualquer pessoa da equipe continua o atendimento de onde o outro parou.
    Em todos os planos
  • A situação
    "Mandei o orçamento e nunca mais falei com ele."
    O que isso custa
    Sem prazo e sem lembrete, a negociação esfria em silêncio. Você só descobre quando o cliente já fechou com outro.
    Como o HT CRM resolve
    Funil em kanban com prazo por etapa, próximo passo com data e alerta do que está parado.
    O que passou do prazo aparece na tela, e você age antes de perder.
    Em todos os planos
  • A situação
    "O cliente mandou mensagem à noite e só responderam no dia seguinte."
    O que isso custa
    Quem pergunta e não recebe resposta pergunta para o próximo da lista. Se você paga por anúncio ou indicação, é dinheiro gasto para o lead esfriar.
    Como o HT CRM resolve
    Caixa de entrada da equipe no WhatsApp e no site, com a IA sugerindo a resposta a partir dos seus documentos.
    Cada conversa tem responsável, a resposta parte pronta e a equipe só aprova.
    A partir do plano Conversa
  • A situação
    "Ele não respondeu na primeira vez, então ficou por isso mesmo."
    O que isso custa
    Seguir atrás do cliente dá trabalho repetitivo, e é a primeira coisa que a equipe deixa de fazer quando a rotina aperta.
    Como o HT CRM resolve
    Cadências de follow-up em sequência, que param sozinhas quando o cliente responde, com aprovação antes do envio.
    O acompanhamento continua mesmo no dia mais corrido, e nenhuma mensagem sai sem você aprovar.
    A partir do plano Completo

Funcionalidades

O que a sua equipe usa no dia a dia

Comece pelo cadastro e pelo funil e libere atendimento com IA, automação e agenda online quando a operação pedir.
  • CRM e funil de vendas

    Clientes, histórico e funil em kanban em um só lugar, com campos do seu nicho.

    Disponível em todos os planos, a partir do Base.

    Conhecer crm e funil de vendas
  • WhatsApp e atendimento

    Caixa de entrada da equipe no WhatsApp, modelos de mensagem e respostas sugeridas pela IA.

    Disponível nos planos Conversa e Completo.

    Conhecer whatsapp e atendimento
  • Agente de IA no site

    Um assistente no seu site que responde com base nos seus documentos e mostra as fontes.

    Disponível nos planos Conversa e Completo.

    Conhecer agente de ia no site
  • Cadências e automação

    Follow-up em sequência com mensagens sugeridas pela IA, aprovação e leads de anúncios.

    Disponível no plano Completo.

    Conhecer cadências e automação
  • Agenda e agendamento online

    Agenda da equipe, página pública para o cliente marcar horário e lembretes automáticos.

    Agenda interna em todos os planos; página pública e sincronização no Completo.

    Conhecer agenda e agendamento online

O HT CRM por dentro

Veja como funciona

Telas reais do sistema, com dados de demonstração. Escolha um recurso para ver.
A partir do plano Conversa

WhatsApp e site na mesma caixa de entrada

As conversas chegam ligadas à ficha do cliente. A IA responde ou sugere a resposta com base no que a sua empresa ensinou, e mostra de quais documentos tirou a informação.

  • Filtros por responsável, sem dono e aguardando atendimento humano
  • Respostas da IA com as fontes usadas
  • Notas internas e modelos de mensagem
Caixa de entrada do HT CRM com uma conversa de WhatsApp em que a IA confirma uma visita e cita as fontes da resposta.
Tela real do HT CRM com dados de demonstração.

Antes e depois

Do caos da planilha ao funil sob controle

  • Onde está o cliente

    Sem um CRMEm planilhas diferentes e conversas soltas no celular.

    Com o HT CRMUma ficha com origem, conversas, notas, tarefas e etapa.

  • Andamento das vendas

    Sem um CRMDepende de perguntar para cada pessoa da equipe.

    Com o HT CRMFunil com etapas e prazos visível para toda a equipe.

  • Atendimento no WhatsApp

    Sem um CRMUm celular só, sem registro do que foi combinado.

    Com o HT CRMCaixa de entrada compartilhada, com responsável e histórico.

  • Retornos e follow-up

    Sem um CRMLembrar de cabeça ou anotar na agenda pessoal.

    Com o HT CRMPróximos passos com data e cadências de follow-up.

  • Resultados

    Sem um CRMContagem manual no fim do mês.

    Com o HT CRMPainel com entradas, conversão e origem dos clientes.

  • Quando alguém sai da equipe

    Sem um CRMContatos e conversas saem junto com a pessoa.

    Com o HT CRMO histórico continua na conta da empresa.

Ver planos e preços

Planos e preços

Um sistema, três planos

Escolha pelo jeito que a sua equipe atende hoje. Teste qualquer plano por 14 dias e troque de plano quando precisar, sem perder dados.

Teste qualquer plano por 14 dias, sem cartão. Preços em reais.

Mostrando os preços do plano mensal.

  • O lugar dos dados

    Base

    Para equipes de até 3 pessoas que querem tirar os clientes da planilha.

    R$ 197 por mês

    Cobrança mensal. No anual, R$ 1.970 por ano.

    Testar o Base grátis

    14 dias grátis. A cobrança só começa se você assinar.

    Cadastro, funil e agenda da equipe em um só lugar, sem integrações externas.

    • Cadastro de clientes com linha do tempo
    • Funil em kanban e campos do seu nicho
    • Importação de planilhas e duplicados sob controle
    • Agenda da equipe e painel do período
    • Agente de ajuda para dúvidas de uso
    • Não inclui: WhatsApp e IA de atendimento (Conversa)
    • Não inclui: Cadências, anúncios e agendamento online (Completo)
    Usuários
    até 3
    Clientes
    até 2.000
    Créditos de IA/mês
    não inclui
    Mensagens/mês
    não inclui
  • Atendimento com IA

    Para atender pelo WhatsApp

    Conversa

    Para quem atende pelo WhatsApp e pelo site e quer a IA ajudando a responder.

    R$ 497 por mês

    Cobrança mensal. No anual, R$ 4.970 por ano.

    Testar o Conversa grátis

    14 dias grátis. A cobrança só começa se você assinar.

    Tudo do Base, mais WhatsApp da equipe e um agente de IA treinado com os seus documentos.

    • Tudo do Base
    • WhatsApp com caixa de entrada da equipe
    • Modelos de mensagem
    • Agente de IA no site, com as fontes da resposta
    • Base de conhecimento de 200 MB
    • 20.000 créditos de IA por mês ou suas próprias chaves
    • Não inclui: Cadências de follow-up e aprovações (Completo)
    • Não inclui: Leads de anúncios e webhooks (Completo)
    • Não inclui: Agendamento online e relatórios avançados (Completo)
    Usuários
    até 5
    Clientes
    até 10.000
    Créditos de IA/mês
    20.000
    Mensagens/mês
    5.000
  • A máquina de vendas

    Completo

    Para equipes com várias frentes de captação e para agências que atendem outras empresas.

    R$ 997 por mês

    Cobrança mensal. No anual, R$ 9.970 por ano.

    Testar o Completo grátis

    14 dias grátis. A cobrança só começa se você assinar.

    Tudo do Conversa, mais automação de follow-up, leads de anúncios, agendamento online e recursos de agência.

    • Tudo do Conversa
    • Cadências de follow-up com aprovação
    • Leads do Meta Ads e do Google Ads, e webhooks
    • Página de agendamento e sincronização de agenda
    • Relatórios avançados
    • Subcontas e domínio próprio para agências
    • 100.000 créditos de IA por mês

    Inclui todos os módulos do HT CRM.

    Usuários
    até 15
    Clientes
    até 50.000
    Créditos de IA/mês
    100.000
    Mensagens/mês
    20.000

Não há cobrança por uso acima dos limites nem recursos vendidos à parte: ao chegar a um limite, você escolhe se troca de plano.

Encontre o seu plano

Qual plano atende a sua empresa?

Conte quantas pessoas vão usar e do que você precisa. Indicamos o menor plano que atende, com o preço mensal.
O que você precisa

Caixa de entrada da equipe e modelos de mensagem.

Responde com base nos seus documentos.

Cadências com mensagens sugeridas pela IA.

Meta Ads e Google Ads com custo por lead.

Página pública e sincronização de agenda.

Subcontas, domínio próprio e marca.

Responda ao lado e calcule

Indicamos o menor plano que atende o que você precisa, com o preço mensal.

Como começar

Do cadastro ao primeiro cliente no funil

Sem projeto de implantação: o sistema chega preparado para o seu nicho e você traz os dados que já tem.
  1. Crie a conta

    Nome, empresa, e-mail e senha. Os 14 dias de teste começam na hora, sem cartão.

  2. Escolha o seu nicho

    Funil, campos e modelos chegam prontos para clínicas, imobiliárias, escritórios, escolas, concessionárias e serviços locais.

  3. Traga seus clientes

    Importe a planilha (CSV ou XLSX) com pré-visualização, relatório de erros e a opção de desfazer a importação inteira.

  4. Convide a equipe

    Cada pessoa com o seu acesso: administrador, gestor ou atendente.

Ajuda quando precisar

  • Agente de ajuda

    Dentro do sistema, em todos os planos, para tirar dúvidas de uso a qualquer hora.

  • Tutoriais guiados

    As principais telas têm um passo a passo que mostra o que fazer ali.

  • Equipe da HT

    Agende uma avaliação: mostramos o HT CRM configurado para o seu nicho e tiramos dúvidas antes de você decidir.

Segurança e controle

Seus dados protegidos e a IA sob controle

  • Dados isolados por empresa

    Cada empresa enxerga só os próprios dados, com o isolamento aplicado no próprio banco de dados.

  • IA supervisionada

    Por padrão, a IA sugere e a equipe aprova. O envio automático é opcional e ligado por canal.

  • Acesso protegido

    Senhas guardadas com hash, verificação em duas etapas e perfis de acesso por função.

  • Tudo registrado

    Auditoria das ações importantes, como entradas, mudanças de plano e exportações.

  • Os dados são da sua empresa

    Exporte todos os dados da conta quando quiser e peça a exclusão conforme a LGPD.

  • Chaves de IA criptografadas

    Se você usar chaves próprias da OpenAI ou da Anthropic, elas ficam guardadas criptografadas.

Perguntas frequentes

Dúvidas antes de contratar

O que é o HT CRM e para quem ele serve?

É um CRM com inteligência artificial para pequenas e médias empresas que atendem e vendem todos os dias, como clínicas, imobiliárias, escritórios, escolas, concessionárias e serviços locais. Reúne clientes, funil de vendas e agenda e, conforme o plano, WhatsApp, agente de IA no site, cadências de follow-up e leads de anúncios.

Como funciona o teste grátis?

Você cria a conta com nome, empresa, e-mail e senha, sem cartão, e usa o plano escolhido por 14 dias com todos os recursos dele. Durante o teste dá para trocar de plano à vontade. Para continuar depois, basta assinar em Configurações, Plano e cobrança: a cobrança só começa quando você assina.

Como funciona o pagamento?

Você escolhe cobrança mensal ou anual. Ao assinar, é gerada a fatura do primeiro período; perto de cada renovação, uma nova fatura é gerada com vencimento em 3 dias. O plano anual é cobrado de uma vez e vale por 12 meses. Todas as faturas ficam em Configurações, Plano e cobrança.

Posso cancelar a assinatura?

Sim. Para deixar de usar, basta não pagar a renovação: a conta continua funcionando por 7 dias com aviso, passa 15 dias em somente leitura e então é suspensa. Nenhum dado é apagado nesse processo, e pagar a fatura libera a conta na hora. Para apagar os dados de vez, o administrador pede a exclusão da conta e tem 30 dias para desistir.

Posso trocar de plano depois?

Sim, em Configurações, Plano e cobrança. Os recursos mudam na hora e os dados ficam guardados. No upgrade com a assinatura em dia, você paga só a diferença proporcional aos dias que faltam; no downgrade, o valor menor vale a partir da próxima cobrança, desde que o uso caiba nos limites do plano menor.

O HT CRM serve para o tamanho da minha equipe?

Cada plano tem limites claros: o Base, até 3 usuários e 2.000 clientes; o Conversa, até 5 usuários e 10.000 clientes; o Completo, até 15 usuários e 50.000 clientes. Para volumes maiores, fale com a equipe da HT para uma proposta.

É difícil começar a usar?

O funil e os campos chegam prontos para o seu nicho, a importação de planilhas mostra uma pré-visualização antes de gravar e as principais telas têm tutorial guiado. Dúvidas de uso podem ser feitas ao agente de ajuda, dentro do sistema, em todos os planos.

Preciso abandonar as ferramentas que uso hoje?

Não necessariamente. Os clientes entram por planilha (CSV ou XLSX). No plano Completo, os leads do Meta Ads, do Google Ads e de ferramentas como Zapier, Make e n8n (por webhook) chegam direto ao CRM, e a agenda sincroniza com o Google Agenda e o Outlook. Não há importação automática de outros CRMs: o caminho é exportar uma planilha do sistema atual.

Meus dados ficam seguros?

Cada empresa tem os dados isolados no banco de dados, as senhas são guardadas com hash, as chaves de IA ficam criptografadas, há verificação em duas etapas (obrigatória para administradores do plano Completo) e registro de auditoria. A conta tem exportação e pedido de exclusão de dados, conforme a LGPD.

O que acontece com os meus dados se eu parar de usar?

Os dados continuam guardados mesmo com a conta suspensa. O administrador pode exportar todos os dados da conta em um arquivo, inclusive com a conta restrita, e pedir a exclusão definitiva, que acontece 30 dias depois do pedido.

Terei ajuda se precisar?

Sim. Dentro do sistema, o agente de ajuda responde dúvidas de uso e os tutoriais guiados mostram as principais telas, em todos os planos. Para falar com a equipe da HT, use o formulário de contato e diga como prefere ser atendido.

A IA responde sozinha aos meus clientes?

Por padrão, não. A IA sugere a resposta e a sua equipe aprova com um clique. O modo automático é opcional e pode ser ligado por canal. Sem conteúdo sobre o assunto na base de conhecimento, o agente não inventa: passa a conversa para a equipe.

Como saber se o HT CRM vale a pena para a minha empresa?

Use os 14 dias de teste com os seus próprios dados: importe a planilha de clientes, monte o funil e acompanhe o painel. Se preferir, agende uma avaliação e mostramos o sistema configurado para o seu nicho. Não prometemos aumento de vendas: o resultado depende da sua operação, e o painel mostra os números para você comparar.

Ficou alguma dúvida?

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Teste por 14 dias com os seus próprios clientes: importe a planilha, monte o funil e veja o que estava parado. Sem cartão. Prefere conversar antes? Deixe o seu contato.
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  • Troca de plano durante o teste
  • A cobrança só começa se você assinar

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